M.Hijrah Agung Sarwandy, et al. “ANALISIS HUBUNGAN KINERJA PELAYANAN DAN KEPUASAN PENUMPANG KERETA API RUTE KERTAPATI–LUBUK LINGGAU”. Konferensi Nasional Teknik Sipil, vol. 3, no. 3, Nov. 2025, pp. 647-52, doi:10.62603/konteks.v3i3.162.